En VMA Uniformes queremos que tu experiencia de compra sea simple, transparente y satisfactoria. A continuación, te presentamos nuestras políticas de cambios y devoluciones.

Cambios

  • Puedes solicitar el cambio de un producto dentro de 30 días.

  • Para realizar un cambio es indispensable presentar la boleta de compra, donde se indique la fecha y hora de la transacción.

  • Las prendas deben encontrarse sin uso, limpias, sin manchas y en perfectas condiciones.

  • Los cambios se realizan únicamente de manera presencial en nuestra tienda.

  • Si la talla no es la adecuada, podrás cambiarla sujeto a disponibilidad de stock.

Devoluciones

Si deseas solicitar la devolución de tu compra, podrás hacerlo dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto, siempre que este se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y acompañado de su boleta de compra.

Una vez verificada la falla, el reembolso se efectuará de forma inmediata utilizando el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.

Garantía por fallas de fabricación

Se consideran fallas de fabricación aquellos defectos relacionados con costuras y  confección.

Contacto

Si tienes dudas o necesitas gestionar un cambio o devolución, puedes comunicarte con nosotros o visitarnos en nuestra tienda.

Dirección: Av. Las Perdices 2990, Locales 22 y 23.
Horario: Lunes a viernes, de 10:30 a 19:00 horas.
Correo: [email protected]
Teléfono: +56 9 7511 5240